Cuatro cosas que condenarán a tu startup
Desde las empresas tecnológicas de nueva creación hasta los minoristas de los productos más innovadores del mercado actual, las mejores empresas se consideran en un momento u otro una start-up. La palabra start-up puede sonar al mismo tiempo glamurosa y aterradora. Para algunas personas puede evocar imágenes de sesiones de brainstorming en la sala de juntas con ideas multimillonarias garabateadas en una pizarra, mientras que para otras puede traer consigo imágenes de angustia y montones de facturas sin pagar.
En cualquier caso, no cabe duda de que para que una empresa tenga éxito, tiene que superar intacto el proceso de «puesta en marcha».
Algunas de las mejores ideas del mundo no han tenido éxito, simplemente porque el inventor, creador o líder cometió algunos errores perjudiciales en el camino, lo que llevó a la desaparición de empresas potencialmente grandes.
Aunque hay innumerables errores que pueden llevar al fracaso, hay algunos errores comunes y a menudo repetidos que tienden a hacer que el proceso de hundimiento vaya un poco más rápido.
1. La falta de servicio al cliente o la incapacidad de adquirir nuevos clientes
Sin duda, los clientes son vitales para el éxito de la mayoría de las empresas de nueva creación. Es importante encontrar una manera no sólo de atraer a los clientes que tiene, sino también de construir su base de clientes en el proceso. Muchas empresas de nueva creación no se toman el tiempo necesario para buscar servicios de CRM de calidad, por ejemplo, y deciden improvisar. Para cualquier empresa emergente centrada en el usuario o en el cliente, es vital disponer de herramientas para satisfacer las necesidades de los clientes desde el principio, al mismo tiempo que se llega a nuevos clientes.
2. Tener un líder empresarial que cree que puede hacerlo todo solo
Sí, el presupuesto es ajustado cuando una empresa está en la fase de arranque, pero esto lleva a rechazar el gasto en cualquier cosa. Muchos propietarios prefieren encargarse de todo ellos mismos. Como ya se ha mencionado, un gran servicio de CRM es una forma de mantener a una empresa de nueva creación en el buen camino.
Otra sería utilizar los servicios de un profesional de las relaciones públicas o un servicio de SEO. Pueden parecer gastos innecesarios para una empresa emergente que ya está luchando, pero es importante gastar en cosas que van a ayudarle a hacer crecer su negocio. Por supuesto, hay que elegir bien, pero un fundador de una empresa emergente que intente encargarse de todo por sí solo se quemará. Además, es probable que no tenga las habilidades necesarias para hacerlo todo con la misma eficacia que un especialista. Necesita algo de ayuda, por mucho que le cueste admitirlo.
3. La historia de su empresa no se está contando de manera efectiva
La historia de una empresa emergente es una de las formas más importantes de hacer crecer una marca y desarrollar el interés por lo que se ofrece. Tiene que haber una historia efectiva que acompañe a tu empresa, y tú y los miembros de tu equipo tenéis que ser capaces de contar esa historia de forma que genere interés y te haga destacar entre las miles de otras empresas de nueva creación.
4. La constancia es mejor que los estallidos infrecuentes de genialidad
A menudo, una empresa nueva comienza con una idea brillante, pero un negocio a largo plazo no puede basarse únicamente en una idea. Es necesario que haya un seguimiento, una planificación y un rendimiento diario. Es cierto que se puede poner en marcha una empresa con una idea, pero no es probable que esa idea te lleve al éxito. Las mejores empresas emergentes cuentan con personas que no sólo tienen ideas, sino que también son capaces de actuar de forma coherente y centrarse en el panorama general.