La clave para evitar el fracaso empresarial
Cuando se pone en marcha un negocio, el objetivo suele ser conseguir clientes. «¡Necesitamos negocio!», le gritas a tu equipo (o a ti mismo, en el espejo, si eres un empresario en solitario).
Conseguir clientes es definitivamente importante. Pero hay algo más que es igualmente importante y que muchos nuevos empresarios pasan por alto.
De hecho, puede tener un efecto tan bueno en sus resultados como encontrar más clientes.
Descuidar este aspecto suele ser la causa del fracaso de las empresas. La Administración de la Pequeña Empresa informa de que el 50% de las empresas nuevas cierran antes de los cinco años.
En 20 años de hablar con propietarios de empresas y ver cómo éstas van y vienen, he aprendido que hay una cosa importante que la mayoría de las empresas que fracasan descuidan y que juega un papel importante en su desaparición.
¿Por qué la mayoría de las empresas cierran sus puertas? Porque se quedan sin dinero.
Y a menudo, se quedan sin dinero no porque no hayan encontrado clientes.
Se arruinan porque gastan demasiado. Simple y llanamente.
Errores comunes de gasto excesivo que hay que evitar
He aquí algunas de las formas más comunes en que las nuevas empresas gastan de más, y consejos para reducir estos costes:
- Olvídate del diseñador de lujo. Es habitual que las empresas que empiezan a trabajar en Internet inviertan miles de euros en el diseño de un sitio web de alto concepto, para luego descubrir que tienen un sitio llamativo y espléndido que en realidad no genera ninguna venta. En lugar de eso, hazlo sencillo y barato para empezar. Averigüe si puede ofrecer servicios de diseño a cambio de algo que venda. Si no es así, encuentra a un estudiante de diseño en tu universidad local: esos chicos necesitan proyectos para hacer en clase, y trabajan a precios asequibles. No es necesario subcontratar a Filipinas para encontrar ayuda barata (aunque es una opción que utilizan algunos propietarios). También puedes considerar la posibilidad de hacerlo tú mismo si tienes conocimientos básicos sobre páginas web. Recuerda que los sitios web se van mejorando y no tienen por qué ser perfectos el primer día.
- Un sitio web a la vez. Sigo conociendo a personas que me dicen con orgullo que están iniciando varios negocios basados en blogs a la vez, pero todavía no he conocido a ningún empresario de éxito que lo haya hecho. Mantén la sencillez y los costes bajos iniciando y construyendo un negocio a la vez. Una vez que uno esté en marcha, piensa en iniciar otro. Entonces, el sitio establecido puede ayudar a financiar los costes de puesta en marcha del siguiente negocio.
- Vuelva a licitar los costes de los servicios recurrentes. ¿Cuándo fue la última vez que comparó los costes de su proveedor de Internet, del alojamiento de su sitio web, de la transcripción, del almacenamiento de archivos, de las telecomunicaciones o de cualquier otro servicio mensual recurrente? Estos costes tienden a olvidarse y muchos propietarios los consideran un coste inevitable del negocio. En lugar de ello, consiga que se vuelvan a ofertar cada seis meses o un año para ver qué nuevas ofertas han salido. Busque también pruebas y equivalentes gratuitos de los productos y servicios que utiliza: considere la posibilidad de usar LibreOffice o Apache Open Office gratis en lugar de Microsoft Office Suite, por ejemplo.
- Reducir el consumo de energía. Los negocios online suelen consumir mucha energía. ¿Podrías apagar los aparatos que no se utilizan, en lugar de dejarlos conectados y consumiendo «energía fantasma» toda la noche? ¿Cambiar las bombillas por otras de menor potencia? Emprende un plan serio de reducción de la electricidad y podrás reducir tu factura a la mitad.
- Piensa en una huella pequeña. Cuando se trata de negocios de tipo físico, he visto a demasiadas empresas nuevas firmar su sentencia de muerte al comprometerse con un contrato de alquiler de 12 meses en una gran oficina o escaparate. En su lugar, considera si puedes empezar en línea o trabajar desde casa. Si no es así, busca un espacio de oficina de cotrabajo, subarrienda de un minorista o almacén existente, o coloca tu producto en los estantes de una tienda establecida antes de buscar comprometerte con tu propio espacio. Si necesitas una presencia física, empieza con un quiosco, un camión móvil, un stand en una feria o una tienda temporal antes de comprometerte con un alquiler.
Una vez que haya examinado estas áreas, siga buscando más formas de controlar los costes en su empresa. Acostúmbrate a cuestionar cada gasto y busca una forma de reducirlo o eliminarlo.
Desarrollar el hábito de ahorrar dinero y le dará a su negocio una mejor oportunidad de sobrevivir lo suficiente para crecer y prosperar.