Consejos empresariales para la supervivencia de la pequeña empresa
Cuando la mayoría de la gente oye que más de la mitad de las pequeñas empresas fracasan durante el primer año, se asusta. Aunque el miedo es natural, también puede servir de inspiración. El miedo te mantiene alerta y atento. Puede ayudarte a centrarte y a ser más dinámico.
Ser propietario de una pequeña empresa significa que estás en ella a largo plazo, no por un dinero rápido; al final del día te das cuenta de que si llegó muy fácilmente, puede desaparecer con la misma rapidez. Además de vivir de acuerdo con estos conceptos, hay algunos otros que también debes tener en cuenta.
Menos atención a su cartera
Una de las razones para entrar en cualquier negocio es ganar dinero. El problema es que, cuando te centras en tu cartera, tiendes a dejar de lado las ideas importantes, como centrarte en la calidad y el valor añadido. La gente acude a ti porque tienes algo que quieren o necesitan.
Si opta por acercarse a los clientes con la idea de aportarles valor y ayudarles a conseguir su objetivo, descubrirá que no tendrá que esforzarse tanto para conquistarlos. Ofrecer un servicio de calidad significa que pensarán automáticamente en su empresa cuando necesiten que se hagan cosas. Es un enfoque que se llama vagamente «marketing de ayuda».
Si te centras en ofrecer un buen servicio, tendrás que gastar menos dinero en marketing, porque crearás una base de clientes habituales que te ayudará a atraer más clientes nuevos. Primero, encuentra una necesidad, luego llénala y siempre cobrarás.
Adoptar la mejora continua
El hecho de ser propietario de una pequeña empresa no significa que deba dejar de ser empresario. De hecho, la búsqueda de nuevas técnicas y nuevas ideas para mejorar su negocio es necesaria para mejorar su capacidad de supervivencia. La innovación procede de diversas fuentes dentro y fuera de su sector.
Si haces artículos artesanales, puedes inspirarte en una gran idea que hayas leído en un sitio de artesanía. Si tienes una tienda de gadgets, puedes leer sitios de noticias tecnológicas y participar en foros de tecnología para obtener ideas e inspiraciones. Con Internet al alcance de la mano, nunca ha sido tan fácil acceder a la información.
También hay que pensar estratégicamente. Eso podría significar la formación de asociaciones conjuntas con un proveedor o un compañero. Piensa en cómo puedes complementar tu oferta comercial actual de forma que añada valor a tus clientes.
Escucha tus instintos
El fracaso es un trago amargo para cualquier líder de una pequeña empresa. Crees que tienes todas las respuestas, pero tu negocio tiene otras ideas. El hecho es que la mayoría de las veces el fracaso es inevitable y suele surgir porque has dado algo por sentado o has ignorado tus instintos.
- Te has expandido demasiado pronto – Es estupendo estar en posición de expandir tu negocio porque has logrado suficiente éxito en tu área actual. Pero sólo porque puedas, no significa que debas hacerlo inmediatamente o que lo que estás haciendo funcione igual de bien en este nuevo territorio. Es una buena idea echar un vistazo a tu modelo de negocio y afinarlo primero. Expandirse en una nueva dirección antes de limar las asperezas puede llevar a la catástrofe.
- Cortar las pérdidas – Aunque las cosas fueran bien, algo no iba bien o si estás luchando por conseguir que tus socios comerciales estén tan entusiasmados como tú y no está funcionando, entonces es el momento de cortar las pérdidas. Como director general, es tu responsabilidad asegurarte de que haces lo mejor para tu negocio. Si algo no funciona, desearlo no resolverá el problema. Corta las pérdidas y sigue adelante.
- Has ignorado lo que no funcionaba – Buscar lo positivo es una gran característica, pero saber lo que no funciona puede ser igual de revelador. Si tus últimas tácticas de marketing no están dando los mismos resultados que antes, o si tu incursión en una nueva línea de productos no va como pensabas, tienes que analizar lo que no funciona y llegar al fondo de la cuestión.
Adaptarse y pivotar
Uno de los mayores arrepentimientos de demasiados propietarios de pequeñas empresas es que han doblado la apuesta en lugar de dar un paso atrás y cambiar de dirección. Sí, es tu idea. Sí, puede ser brillante, pero si te enamoras de tu idea te arriesgas a ser demasiado inflexible para adaptarte al mercado si lo necesitas. La capacidad de adaptación es vital.
Para llevar
Un último consejo que deben recordar los propietarios de pequeñas empresas es no dejar nunca de aprender. Ya sea sobre su negocio, su producto o usted mismo, asegúrese de ampliar constantemente su mente. Ser propietario de una pequeña empresa no es el fin de las cosas. Pasarás por los ciclos de tu negocio y las emociones que lo acompañan. Aprende de los altibajos y las mesetas para poder manejarlos mucho mejor.