Maneras de conseguir que su correo directo sea abierto
A pesar de la creciente influencia de Internet y el correo electrónico, las campañas de marketing por correo directo siguen teniendo un papel importante en las empresas modernas. Sin embargo, gran parte de la publicidad directa tiene un aspecto genérico, impersonal y comercial, lo que a menudo significa que se tira antes de abrirla. La única forma de garantizar el éxito de su propia campaña de marketing es persuadir a los destinatarios de su correo para que abran los sobres que envía, y hay cinco formas relativamente sencillas de asegurarse de que eso ocurra.
Utilice el toque personal
Hay varias maneras de asegurarse de que la correspondencia no parezca genérica e impersonal. Puede optar por utilizar un sobre normal y escribir la dirección a mano. Sin embargo, esta es una forma muy ineficiente de gestionar una campaña de marketing por correo directo si se trata de varios miles de destinatarios. Otra forma de conectar directamente con los clientes potenciales es crear un sobre a medida para cada grupo demográfico principal. Puede hacer que se impriman mensajes personales y utilizar sobres de colores apropiados para el consumidor objetivo.
Incluye un pequeño regalo
Nada despierta más el interés del consumidor que un sobre «abultado» que obviamente contiene un regalo. Puede tratarse de un bolígrafo, un llavero o cualquier cosa que sea relativamente barata y transmita el mensaje adecuado. Un sobre con una forma extraña hará que nadie se resista a abrirlo.
Utilice un sobre que llame la atención
El uso de diseños a medida, combinaciones de colores llamativos y sobres de gran tamaño puede inspirar el lado curioso de la mayoría de los consumidores. Algunas empresas han llegado a sustituir el sobre por una bolsa o caja, simplemente para diferenciar su mensaje de la plétora de correo directo que se envía a los hogares del Reino Unido cada día. Su correo debe tener un aspecto emocionante y único, pero también debe haber un mensaje claro para el destinatario en el sobre. Este mensaje puede ser una «llamada a la acción», o puede ser algo tan simple como el logotipo de su empresa.
Entregue su correo de marketing en mano
Reconozcámoslo: todos recibimos correo directo con regularidad, y la mayor parte de él puede identificarse inmediatamente como marketing desde el momento en que llega al felpudo con el resto de nuestras facturas y correspondencia. Sin embargo, cuando el correo es entregado por otra persona, o se entrega sin sello, puede provocar el lado inquisitivo de los receptores. Hay empresas especializadas que ofrecen este tipo de servicio de entrega en mano en zonas localizadas, así como quioscos de prensa, restaurantes locales y empresas de servicios domésticos que pueden estar dispuestos a entregar su correo cuando están repartiendo sus propios periódicos y folletos.
Seguimiento regular
Mucha de la publicidad directa se queda sin abrir en los hogares durante días antes de ser tirada. Si puede hacer un seguimiento de su correo inicial con un contacto adicional unos días después, puede aumentar drásticamente la cantidad de correo directo que se abre. Esta acción de seguimiento puede consistir en una llamada telefónica, o puede utilizar el correo electrónico junto con su campaña de publicidad directa. El seguimiento de esta manera también le permitirá controlar el éxito de toda su actividad de marketing.
Aunque es indudable la necesidad de adoptar Internet en las campañas de marketing modernas, el correo directo sigue creando una relación muy personal y tangible entre las empresas británicas y los consumidores. Enviando el mensaje adecuado con un sobre de calidad, puede asegurarse de que su empresa se esfuerza siempre por conseguir nuevos negocios, establecer relaciones y comunicarse con el público.